ÁSZF

   

Üzemeltető	SPRINT KFT.
Székhely	1137 Budapest, Újpesti rkp. 7.
Cégjegyzékszám	01-09-065769
Adószám	10331684-2-41
Bankszámlaszám	11713005-20605827-00000000

Ügyfélszolgálat	PECAPONT HORGÁSZBOLT
Cím	1137 Budapest,  Újpesti rkp. 7.
Nyitvatartási idő	Hétfő- péntek: 10:00-18:00, szombat: 9:00-13:00
Telefon	06-1-237-0243
Fax	06-1-237-5069
E-mail cím	bolt@peca.hu
Webáruház címe	www.peca.hu
Boltvezető	Ales Csaba

A jelen szolgáltatás igénybevételével a felek között - magyar nyelvű - szerződés jön létre.
Sprint Kft. az igénybe vevő ajánlatának megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolja.
Amennyiben a visszaigazolás az igénybe vevő ajánlatának elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg az igénybe vevőhöz, az igénybe vevő ajánlati kötöttsége megszűnik.
A vásárló a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
A vásárló az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.
Sprint Kft. a vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríti azzal, hogy a vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
A vásárlót ezenfelül egyéb költség nem terheli, azonban az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárt köteles megtéríteni.
Sprint Kft. a vásárlótól kapott felszólítás kézhezvételétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.
Amennyiben a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, úgy erről a fogyasztót haladéktalanul tájékoztatjuk, valamint a fogyasztó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatérítjük.
A szerződéseket Sprint Kft. elektronikus nyilvántartásában iktatja és archiválja, ezzel biztosítva a szerződés adataihoz való utólagos hozzáférés lehetőségét.

Fizetési módok:


1. KÉSZPÉNZ: személyes átvétel

A megrendelt termék átvehető személyesen a PECAPONT HORGÁSZBOLTBAN,            hétfő- péntek: 10:00-18:00, szombat: 9:00-13:00 között. (1137. Bp. Újpesti rkp. 7.)  A megrendelt terméket 10 napig tároljuk miközben munkatársunk több alakalommal megpróbálja felvenni a rendelővel a kapcsolatot.

2. UTÁNVÉT: (csomagküldő szolgálat)

Ha a csomaghoz utánvéttel kíván hozzájutni, akkor a teljes összeget a TRANS-O-FLEX csomagfutárnak kell kifizetni, aki a pénz átvétele után átadja Önnek a megrendelt termékeket tartalmazó csomagot. Minden kikézbesített csomagban megtalálja az ÁFA-s számlát, amely tartalmazza a termékeket tételesen és a szállítási költséget.

3. ÁTUTALÁS

Ha átutalással fizet, kizárólag az ügyfélszolgálati munkatárs visszaigazolása után történhet meg a kifizetés. Erről egy elektronikus levélben tájékoztatjuk Önt. Csak ezután tudja kifizetni a csomag végösszegét.

Szállítási információ

A vásárolt termékek házhozszállítását TRANS-O-FLEX futárszolgálat végzi. A TRANS-O-FLEX vállalja, hogy a csomagot a feladást követő MUNKANAPON és MUNKAIDŐBEN kézbesíti. A futár, ha nem talál otthon senkit, értesítést hagy a postaládájában, ezen szerepel a TRANS-O-FLEX központi ügyfélszolgálati telefonszáma (00-29/887-100) mellette a saját telefonszáma is. Ha ezt felhívja, biztosan meg tudnak beszélni olyan időponton és helyszínt, ahol az átadás-átvétel gond nélkül lebonyolítható. A futárok rendkívül rugalmasak és segítőkészek, hiszen anyagilag is érdekeltek abban, hogy a címzetthez garantáltan a leggyorsabban eljusson a csomag, ezért a futár mindent meg is tesz ennek érdekében. Ha azonban a második kézbesítési kísérlet is sikertelen akkor a csomagot visszaszállítják a feladónak.

Szállítási határidők

Webáruházunk több mint 20 beszállító termékeit kínálja. A termékek jelentős része állandóan van készleten, ám egy kisebb részüket nekünk is csak megrendelésre szállítják. Átlagos esetben a megrendelt termékeket 2-5 munkanap alatt ki tudjuk szállítani, ha erre nincs lehetőség, akkor ügyfélszolgálatunk e-mailben vagy telefonon értesíti Önt arról, hogy melyik termékre kell várni. Ilyenkor lehetőség van arra, hogy az adott terméket kihagyjuk a rendelésből, és a csomagot e nélkül küldjük el, vagy arra, hogy másik, hasonló (helyettesítő) terméket válasszon.

Házhoz szállítási költség (UTÁNVÉTELES KISZÁLLÍTÁS)

Minden csomag házhoz szállítási díja egységesen: 990 Ft

(a feltüntetett ár tartalmazza az ÁFÁ-t)

Termékeinket egy megfelelő méretű papírkartonba vagy papírdobozba csomagoljuk.

Súlykorlátozás: max.10kg.  

Túlsúlyos csomag

Természetesen Ön rendelhet ettől nagyobb mennyiségű terméket is (pl.: etetőanyagot), de ebben az esetben figyelembe kell venni, hogy az egyetlen dobozban nem küldhető el. Ekkor kettő vagy több csomagban kell feladnunk megrendelését. A további csomagok szállítási költségét - a rendelés összértékétől függetlenül - felszámítjuk!

Minimális rendelési tétel

A minimális rendelési összeg 1.000 Ft. Ennél kisebb értékű csomagot nincs módunkban kiszállítani. A megrendelésnek felső határa nincs.
 
Garanciális tájékoztató

A Sprint Kft. által értékesített Shimano horgászbotokra és horgászorsókra az importőr 3 év garanciát vállal (egyéb márkák esetében a vállalt garancia 1 év), az egyéb horgászcikkekre hat hónap szavatosságot biztosít.
A garanciális javítási igényt a PECAPONT HORGÁSZBOLTBAN (1137 Budapest, Újpesti rkp. 7.) a vételi számla, blokk vagy annak másolatának bemutatásával lehet érvényesíteni.
Garanciális javítás (alkatrész csere) akkor kérhető, ha a rendeltetésszerű használat során keletkezett hiba, gyártási vagy anyaghibára vezethető vissza. A horgászorsók és horgászbotok garanciális ideje alatt bármilyen beavatkozást, javítást, karbantartást kizárólag csak a Szakszerviz végezhet.
Botalkatrész vásárlásnál, vagy javításnál, ha valamelyik tagot pótolni kell, a Szakszerviznek szüksége van az egész botra, csak így kerülhető el az esetleges illesztési probléma.
Az orsók házának megbontása, a csavarfejek széthajtása a garancia azonnali elvesztését vonja maga után. Az orsók javításához a Szakszerviznek szüksége van az orsó dobjára vagy pótdobjára.

Nem minősülnek garanciális hibának, a nem anyaghibából származó alábbi meghibásodások:

•    a feeder és picker rezgőspicc törése
•    orsótalp törés illetve az orsótartó menetének megszakítása
•    gyűrűtalp és gyűrűbetét törés és lakkrepedés
•    rakós bot törése
•    horgászruházat cipzárának meghibásodása, a ruha anyagának kilyukadása
•    a csizmák, mellcsizmák és combcsizmák kilyukadása

Sprint Kft. a Szakszerviz szakvéleményével kapcsolatban felmerülő vita esetén a vásárló által fogyasztóvédelmi minőségi vizsgálat kérhető, melynek költségét a vizsgálati eredményként jogosnak minősített reklamáció esetén a Sprint Kft. megtéríti, továbbá a vizsgálat eredményét elfogadni köteles.

A vásárló a PECAPONT HORGÁSZBOLTBAN (1137 Budapest, Újpesti rkp. 7.) érvényesítheti kifogásait és igényeit. A Sprint Kft. feladata a vásárló tájékoztatása az áru- és szolgáltatásválasztás megkönnyítéséhez, továbbá az áru és a szolgáltatás használatához, az áru fenntartásához szükséges megfelelő ismeretekről, az áru és a szolgáltatás alapvető tulajdonságairól, jellegzetességeiről, az áru és a szolgáltatás minőségéről, áráról, díjáról, valamint az áru használatára vonatkozó utasításokról és használatával járó veszélyekről.